葉平，孕嬰童行業(yè)的主要倡議和發(fā)起者之一，對行業(yè)的發(fā)展方向有精準的預見力，曾倡導、推動了生產廠家的品牌化運營之路，并率先在業(yè)內倡領孕嬰童產品的“一站式”專營，開啟了孕嬰童產品的大規(guī)模連鎖經營時代。
迄今，葉平老師從事嬰童行業(yè)12年，曾歷任國內多家大型廠商之常年顧問，孕嬰童行業(yè)三大展覽會之核心演講嘉賓，服務了300多個廠家，培訓了千余家代理商和3萬多家終端零售商，現(xiàn)場培訓或通過《嬰童店專用培訓光碟》間接培訓的終端店導購員更高達150多萬人次，影響力遍及全國之省、市、縣、鎮(zhèn)、被譽為“嬰童行業(yè)推手”與“渠道影響之王”。
導讀： 第49屆群嬰會暨葉平老師公開課于11月18日-19日在石家莊市國泰賓 館舉辦，葉平老師以《提高營業(yè)額的七大步驟》這個主題，為來自河北省 各區(qū)市的優(yōu)秀母嬰店長帶來一場精彩課程培訓，同時來自全國各地的十幾 家母嬰用品品牌也帶來了他們最新、最高品質的優(yōu)秀產品，也讓母嬰店主 了解到更多的優(yōu)秀母嬰用品品牌，現(xiàn)場訂貨也讓前來參加群嬰會的嬰童用 品廠商收獲頗豐。
提高營業(yè)額的七大步驟：
1、提高客流量
商圈、節(jié)氣、交通狀況、時間段這些都是影響客流量的因素，要想提高客流量，必要的推廣工作也是需要做的，淘寶推廣、醫(yī)院推廣、網(wǎng)絡推廣都是不錯的渠道。同時提高服務，增加商品種類也不失為好的決策。
2、提高進店率
提高進店率就要提高店面的個性化和與眾不同，店名、門頭側招設計、櫥窗擺放，招呼聲都是需要考慮的因素。越是個性化、越能吸引顧客的關注。活動策劃在這個環(huán)節(jié)中也非常重要，必要的活動不緊能夠有效擴展新客戶，針對老客戶的回饋活動也能贏得一定的回頭率，店面人氣也就聚攏起來。
3、提高深度接觸率
提高深度接觸率就是要讓客戶在店里面待得越久越好，母嬰店中的整理氛圍是否溫馨融洽，商品的分布擺放是否合理明確，形象道具、精美海報都能夠吸引顧客駐足觀看了解，導購的開場話術也在購物過程中起著決定性作用。
4、提高成交率
在開場話術之后，導購就應該明白顧客的需求，了解顧客的成交欲望，要從顧客的需求角度去推銷產品，通過讓顧客的試用，采用必要的技巧從而讓顧客購買產品提高成交率。在這個環(huán)節(jié)，使用率也是影響成交率的一個重要因素，商品在貨架上是老板的，商品在導購手里是導購的，商品在顧客手上就有可能是顧客的，所以就要學會三句話之內讓顧客主動把商品拿到手里，只有提高了試用率，才能提高成交率。
5、提高客單價
這一環(huán)節(jié)就要考驗導購的話術能力了，品類齊全的母嬰用品店都是一站式購物，衣食住行各方面都有寶寶必不可少的商品，如何把顧客覺得“沒有必要“的商品推銷到顧客手中，導購就需要下點功夫了，對顧客消費心理的把握是導購必修的，在推銷產品時，”科學育兒“、”使用方便“、”關愛媽媽“這些觀念是導購要傳達給顧客的主要信息。
6、提高回頭率
要提高回頭率，就要多做老客戶的回饋活動，各種優(yōu)惠打折活動、新進產品信息等一定要讓老客戶或者會員第一時間知道，加大活動宣傳的范圍和力度，變被動為主動，顧客不過來，我們就要走出去，多去周邊社區(qū)、廣場做做活動及宣傳，穩(wěn)定住自己的商圈并逐步擴大。
7、提高轉介紹率
提高轉介紹率就是要提高顧客對母嬰店的滿意程度，產品質量、導購的服務態(tài)度、售后的服務這些都是決定性因素，只有顧客滿意認可，才會去向別人推薦。
開場互動活動幫觀眾消除疲憊
參會品牌負責人上臺介紹旗下主打產品
現(xiàn)場觀眾認真聽課并記下筆記
第49屆群嬰會現(xiàn)場座無虛席
葉萍老師開講《提高營業(yè)額的七大步驟》
孕嬰童行業(yè)推手葉平老師
現(xiàn)場模擬場景 觀眾積極參與
葉萍老師專心講課
互動送獎品環(huán)節(jié) 觀眾積極參與
葉平老師正在授課
河北省母嬰用品零售商與葉平老師合影
課程結束現(xiàn)場觀眾與葉平老師合影
石家莊市優(yōu)秀母嬰用品店代表與葉平老師合影
現(xiàn)場觀眾與葉平老師合影留念
葉平老師與當?shù)卦袐氲甑曛骱嫌傲裟?/p>
