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必學!王牌店員不外傳的6大秘訣
發(fā)布時間:[2019/10/29 17:54:13] 文章來源:火爆孕嬰童招商網(wǎng)
王牌店員不外傳的6大秘訣!在此,不妨跟著火爆孕嬰童網(wǎng)小編一起來學習一下吧!
王牌店員不外傳的6大秘訣!在此,不妨跟著火爆孕嬰童網(wǎng)小編一起來學習一下吧!
一、店員銷售產(chǎn)品最大的一個信念:
一切成交都是為了愛!
二、店員銷售產(chǎn)品要掌握的兩大能力:
(一)銷售產(chǎn)品攻心能力
(二)整合資源的能力
三、店員不出業(yè)績的三大主要原因
1、拖延習慣,不斷的拖延!
2、懶惰,拒絕學習!
3、對產(chǎn)品一問三不知!
四、業(yè)績猛增的四類店員
1、斗士型:喜歡交談、擅長交流,熱愛自家的產(chǎn)品;
2、警官型:有極高的忠誠度;
3、自信型:沒有“不可能”;
4、事必躬親型:有強烈的責任感。
五、頂級店員的五個人格特質(zhì)
1、主動積極,永不放棄,提高成交率;
2、同理心,察覺客戶沒說出口的需求;
3、正向思考,挫折復(fù)原力強,修正再出發(fā);
4、守紀律,做好簡單的小事,累積成卓越;
5、說真話,重承諾,不說謊,不夸張。
六、頂尖店員的六個小習慣
1、不要說尖酸刻薄的話;
2、牢記顧客的名字;養(yǎng)成翻看會員檔案的習慣;
3、一定要尊重顧客的隱私;
4、很多客戶在一起的時候,當你與其中某個客戶交談,請不要無視其他客戶的存在;
5、勇于認錯,誠信待人;
6、以謙卑的姿態(tài)面對身邊的每一個人。
信息分類:嬰兒用品批發(fā)網(wǎng) 編輯:春燕
關(guān)鍵字:店員銷售秘訣