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6招營養(yǎng)品營銷技巧,玩轉母嬰店營養(yǎng)品銷售!
營養(yǎng)品在母嬰渠道的增長是所有人都始料未及的,未來的增長速度或許很更高。所以,在各渠道都卯足勁兒攻克營養(yǎng)品的時候,營銷就顯得尤為重要。今天,火爆網小編為大家支支招,總結了營養(yǎng)品營銷的六個方法。
一 整合好品牌才有生命力
門店引進品牌時不單是考慮利潤,更需要考慮品牌的品質,品質硬才有生命力。同時還需要考慮品牌營銷團隊的實力,做事靠人,人員的能力將決定品牌的市場份額。終端門店就需要理性的整合適合自己系統(tǒng)的品牌資源。
二 自用加分享,銷售法寶
門店引進的營養(yǎng)品能夠吸引內部員工自用嗎?我了解到,有些營養(yǎng)品品牌通過一場員工培訓就能讓70%的員工內購,再配套激勵政策,搶占了市場先機。員工在銷售的過程中,往往對自己在用的商品最有底氣,跟顧客交流時一定會說“這個品牌我自己家也在吃,絕對放心”,就這么一句話,讓顧客更愿意接受買單。
可也有很多母嬰系統(tǒng)從上層老板到基層員工都不愿意自用門店的品牌,試想這樣的品牌能出成績嗎?銷售的最高境界,就是分享的力量,分享自用的心得和效果最能打動顧客。直銷企業(yè)的銷售精髓就是靠自用分享贏得市場,是非常值得大家借鑒的。
三 重金之下必有勇夫
員工是需要激勵的!尤其是營養(yǎng)品更需要配合PK賽和獎勵政策。有些門店,賣一組營養(yǎng)品直接給予高獎金,看在錢的份上員工也會有積極性,更加賣力地分享商品。
四 提升員工營養(yǎng)知識和育兒知識
營養(yǎng)品不同于其他商品,單價高,成效慢,需要顧客有一定的健康意識才會持續(xù)消費。在銷售溝通的過程中,員工需具備引導顧客健康意識的能力,需懂得營養(yǎng)知識和育兒知識,用自己的專業(yè)能力幫顧客找到問題和給予專業(yè)的建議和方案。
你有一桶水才能給人一瓢水,員工只有不斷的學習營養(yǎng)知識和育兒知識,成為合格的母嬰顧問,執(zhí)證上崗,才能為孕產婦和嬰幼兒提供健康服務,把營養(yǎng)品做得更好。
五 打破消費群的局限性
母嬰店的營養(yǎng)品是給誰使用的呢?很多門店認為嬰幼兒營養(yǎng)補充劑只能給嬰幼兒使用,孕婦營養(yǎng)補充劑只能給孕婦使用。其實不然!孕期需要補充營養(yǎng)素,哺乳期更需要補充!所以孕婦營養(yǎng)補充劑還可以給產婦和哺乳期的媽媽使用。
嬰幼兒營養(yǎng)補充劑也適合青少年兒童、孕產婦、中老年人使用,只是攝取量需增加。比如乳鐵蛋白,免疫力不好的人群都可以添加。比如益生菌,所有人群都可以補充。往往嬰幼兒營養(yǎng)補充劑的營養(yǎng)素含量是根據嬰幼兒的需求定規(guī)格,生產標準更嚴格,大人補充容易更好吸收。
0-3歲是寶寶生長發(fā)育最快的時期,是營養(yǎng)素需求最高的階段,可營養(yǎng)素缺乏癥狀比較明顯的卻是3歲之后的人群。如果把營養(yǎng)品帶給3歲以后的人群,將大大增加客戶量,產生更多的業(yè)績。
六 加強售后服務,定期開展消費者教育活動
營養(yǎng)品的效果不是立竿見影的。大多數顧客買回去都不會主動回來重復購買,甚至有些顧客吃了沒幾天就不吃了。所以在銷售的過程中不要以效果為導向,而是要以需求為導向,讓顧客正確面對營養(yǎng)素的功效,能夠養(yǎng)成定期補充的習慣。
售后服務尤其重要,當顧客帶回營養(yǎng)品3天后就收到回訪電話,相信顧客一定心里暖暖噠。當10天時顧客會對營養(yǎng)品的效果產生懷疑,或者忘記服用,此時收到回訪電話相信顧客又能堅持自己的選擇了。
定期舉行健康講座和媽媽沙龍,讓顧客多參與學習,通過學習會對健康多一份重視,就會對營養(yǎng)補充多一份信心。一旦補充營養(yǎng)素變成了一種習慣,就會出效果。一旦有效果,就會持續(xù)來購買。周而復始,營養(yǎng)品的業(yè)績就能穩(wěn)定增長!