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你不可不知的三大門店引流思路
為什么說下線實體店越來越難做了,最大的問題在于客戶不進店了,那么門店如何才能吸引客源呢?今天我們分享幾個案例來分析門店應該如何引流,希望能給你的帶來不一樣的思路。
巧妙贈送會員卡
到一家店去買紙尿褲,結賬時老板說:現在充1000送150!這種情況下,大部分人的想法是:羊毛出在羊身上,我又不經常來,辦它干嘛,算了。
同樣的情況,另一家店是這樣做的,結賬時老板說:首次消費滿99元,送你一張會員卡,卡里有1000塊現金,每消費滿99就可以從卡里抵扣10元,買199可以抵扣25元,直到扣完為止,而且本次馬上就可以用。這種情況下,大部分人都不會拒絕,而且又會去購買一些商品,湊到99或者199。
之后老板還把我拉到了微信群說,請放心,這個群不會有人亂發(fā)廣告信息,都是在討論育兒知識,我偶爾也會發(fā)一些特價、秒殺或者團購產品,價格很便宜,所以這些產品不會走會員卡,但是可以送貨上門。
相同的情景,你可以感受到門店老板誠意,選擇這家店為你服務,因為無論是線上還是線下買東西,都比你在電商平臺或者其他門店更有優(yōu)勢,電商平臺沒他快,其他門店沒他優(yōu)惠。
100%返現
門店老板一定清楚一件事,就是提成越高銷售人員的動力也就越大。當傭金比例為10%的時候,銷售人員的動力是10%;當傭金比例為50%的收入,銷售人員的動力是50%;當中傭金比例為100%的時候,銷售人員動力就是100%。
所以如果你想把客戶的拉新動力激發(fā)到最大,那么最簡單的方法就是給他們100%的分成,從而形成客戶裂變。當客戶購買你的產品之后非常開心的告訴顧客,邀請三個朋友購買就可以全額返現,邀請第一個朋友購買返現20%,邀請第二個朋友購買返現提升到50%,邀請第三個朋友購買返現剩下的50%,這個返現模式是很多客戶難以拒絕的。
可能有人會說,都100%贈送了,相當于白給,豈不是虧死?那么我們換個理解方式,你可以理解為買三送一,又或者四人成團一人免單,也就是75折,這樣理解你還覺得虧嗎?
秘訣是你把收益看成了一個整體就好了,這種方式會刺激客戶源源不斷的幫你拉新客戶過來。
強化朋友收益
很多門店對于老帶新總是使用這樣的策略:老客戶拉新客戶給100元現金提成,這種效果往往效果并不好。
為什么?因為這樣做你會讓老客戶覺得她從朋友那里賺了100元,讓朋友知道會傷害友誼。但是如果你將獎勵策略改成老客戶帶新客戶消費,每人各獎勵50元紅包,這樣老客戶就會覺得他幫朋友賺了50元,會更愿意向朋友推薦你的產品。
這就是激發(fā)客戶分享時,要強化朋友受益,隱藏自己獲益,讓分享只有動力沒有壓力。