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三招讓母嬰店業(yè)績(jī)翻番
幾天前有個(gè)朋友咨詢到我,聊起她母嬰店的事。她說(shuō)她開(kāi)了一母嬰店生意很差,問(wèn)我有什么好辦法能幫助她,F(xiàn)在國(guó)家開(kāi)放二胎政策,生孩子已經(jīng)成為很多家庭的需求,按理說(shuō),母嬰店的生意不會(huì)差,可事實(shí)是她的生意少人問(wèn)津。
我繼續(xù)問(wèn)才知道,她的一個(gè)朋友也開(kāi)了一家母嬰店,生意還不錯(cuò),每天都有一千到兩千的收益,而且規(guī)模和裝修還不如她,為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況能,我開(kāi)始做提問(wèn)思考。
1、從消費(fèi)者做分析,去母嬰店消費(fèi)的人有什么共同特征,有什么群體喜好,消費(fèi)水平怎么樣!他們最在乎的是什么。
2、從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做分析,他們主打的是什么類(lèi)型的母嬰店了,他們是如何采取了什么營(yíng)銷(xiāo)策略,如何做到跟他們的差異化。
3、朋友的店位于小縣城,小縣城就是一個(gè)熟人社會(huì),如何通過(guò)做對(duì)顧客進(jìn)行人情做透,在招攬回頭客和獲得推薦。
經(jīng)過(guò)一番思考,我跟他出的主意是:
1.新店開(kāi)張,很多人都不知道,可以先進(jìn)行免費(fèi)試用,達(dá)到宣傳的目的。
2.在宣傳中,獲得顧客的聯(lián)系方式,對(duì)他們的產(chǎn)后生活進(jìn)行關(guān)心,每周發(fā)送母嬰小知識(shí),長(zhǎng)久獲得顧客的信任
3.通過(guò)服務(wù)好首先的一批人,輻射一群人,達(dá)到推廣的效果。