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天下無(wú)賊:母嬰店如何防止小偷關(guān)顧?
母嬰店要如何防盜?母嬰店經(jīng)營(yíng)的很多品類(lèi)都體積較小,而且屬于開(kāi)放式陳列,很容易被不法份子投機(jī)。所以母嬰店的的防盜工作在經(jīng)營(yíng)中是很重要的一項(xiàng)。
孕婦產(chǎn)婦合謀專(zhuān)偷母嬰店
1男5女流竄珠三角,專(zhuān)門(mén)盜竊。作案時(shí),由男子駕車(chē)望風(fēng)接應(yīng),5女以孕婦、抱小孩為掩護(hù)進(jìn)行盜竊。
母嬰店11罐奶粉被盜
4月2日13時(shí)許,龍崗公安分局羅崗派出所接到報(bào)警稱(chēng):位于龍崗區(qū)布吉天虹商場(chǎng)對(duì)面的母嬰店中,被盜了11罐奶粉,一罐250元人民幣,損失共計(jì)2750元人民幣。
羅崗派出所民警一邊走訪(fǎng)一邊調(diào)取周邊的視頻錄像逐一排查,發(fā)現(xiàn)多名女子同時(shí)進(jìn)入店中作案,隨后同時(shí)出店,乘坐店外路邊一輛商務(wù)車(chē)離開(kāi),警方分析是一盜竊團(tuán)伙作案。
追緝10公里一網(wǎng)打盡
前日8時(shí)許,經(jīng)過(guò)連續(xù)多日的蹲守,嫌疑車(chē)輛終于出現(xiàn),在民警的前后夾擊下6名嫌疑人全部落網(wǎng)。
母嬰店內(nèi)盜走兩萬(wàn)元商品低價(jià)轉(zhuǎn)手
新華路的一家母嬰店老板報(bào)警稱(chēng),自己早晨開(kāi)店時(shí)發(fā)現(xiàn)自家店里大量嬰兒用品被盜,損失約為2萬(wàn)余元。
在勘察現(xiàn)場(chǎng)后,民警根據(jù)種種線(xiàn)索,判斷嫌疑人有可能將盜竊物品出手,于是迅速在江北地區(qū)布控。果然,當(dāng)天下午就有消息傳來(lái):“有人以很低的價(jià)格在賣(mài)嬰兒奶粉和其他嬰兒用品。”經(jīng)過(guò)調(diào)查,銷(xiāo)售這些商品的人姓白,系一名吸毒人員,無(wú)業(yè)。據(jù)了解,目前案件正在進(jìn)一步審理中。
母嬰店要如何防盜?
母嬰店經(jīng)營(yíng)的很多品類(lèi)都體積較小,而且屬于開(kāi)放式陳列,很容易被不法份子投機(jī)。所以母嬰店的的防盜工作在經(jīng)營(yíng)中是很重要的一項(xiàng)。
一般防盜方法有以下幾種。
1、加強(qiáng)操作流程管理:從原則上講,若每一位員都嚴(yán)格按著母嬰店的各項(xiàng)工作流程進(jìn)行操作的話(huà),是不太可能給盜竊分子以可乘之機(jī)的。
2、技防為主、人防為輔:技防即技術(shù)防盜。母嬰店可以加裝CCTV、EAS的防盜設(shè)備,還要以以統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng),即對(duì)庫(kù)存、收銀機(jī)的工作狀態(tài)、銷(xiāo)售實(shí)時(shí)情況等進(jìn)行監(jiān)控,收銀機(jī)與監(jiān)控鏡頭實(shí)時(shí)對(duì)比等,還要對(duì)易損耗區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)防范,比如動(dòng)漫手表、飾品、火機(jī)、等區(qū)域,要把責(zé)任落實(shí)到每位員工,使之不產(chǎn)生盲點(diǎn)。
3、對(duì)收銀員進(jìn)行商品知識(shí)、商品識(shí)別等方面的介紹:使收銀員明白商品這間的區(qū)別,在收銀員對(duì)商品進(jìn)行檢查時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)一些“不誠(chéng)實(shí)”的顧客,對(duì)開(kāi)導(dǎo)購(gòu)員開(kāi)單的方式經(jīng)營(yíng)的母嬰店可以直接避免此類(lèi)問(wèn)題,但一定要注意開(kāi)單的清晰的準(zhǔn)確。
4、對(duì)員工的背景進(jìn)行調(diào)查,嚴(yán)把員工入職關(guān):因?yàn)榱闶燮髽I(yè)之間是沒(méi)有這方面的信息共享的,所以只能靠企業(yè)自身去調(diào)查員工的工作背景,對(duì)于一些有前科的員工,一律不能錄用。另一方面也要企業(yè)自身建立起員工誠(chéng)信檔案數(shù)據(jù)庫(kù),以便人力資源部門(mén)進(jìn)行查詢(xún)。
5、應(yīng)急機(jī)制要建全,定期進(jìn)行演習(xí):母嬰店會(huì)有一些突發(fā)事件,導(dǎo)致賣(mài)場(chǎng)出現(xiàn)混亂局面,所以這要求母嬰店要有一整套應(yīng)急機(jī)制,并且還要有定期的演習(xí),不致在突發(fā)事件發(fā)生時(shí),此機(jī)制形同虛設(shè)。
6、對(duì)異常顧客要有防范心理:對(duì)于一些行為異常顧客,員工要有一定的防范心理,及時(shí)通時(shí)相關(guān)部門(mén)和管理人員,對(duì)這些顧客進(jìn)行跟蹤和識(shí)別。
7、對(duì)于易損商品管理密度要高,要對(duì)這些區(qū)域重點(diǎn)盯防,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)可疑人員,要做到100%盯防:另外,要制定特別的管理流程以防止這些區(qū)域的商品有被盜的可能性。
8、收銀線(xiàn)的防損與監(jiān)控:收銀線(xiàn)的防損員工不但要盯防顧客的不誠(chéng)實(shí)行為,更要盯防收銀員的“誤操作”行為,一旦認(rèn)為收銀員顧在問(wèn)題,立即令其下機(jī),對(duì)其收銀款進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
9、預(yù)警系統(tǒng)機(jī)制的建立:一旦在一個(gè)店鋪發(fā)生盜竊,則該店鋪立即上報(bào)并發(fā)布預(yù)警信息,把作案特點(diǎn)、手法、盜竊分子的身著、長(zhǎng)相信息等迅速通告,以防備這些盜竊分子連續(xù)作案。