現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不再是單個(gè)企業(yè)或產(chǎn)品間的競(jìng)爭(zhēng),而是各企業(yè)所構(gòu)建的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈間的競(jìng)爭(zhēng),需要建立基于價(jià)值鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。孕嬰童行業(yè)不是一個(gè)銷(xiāo)售的行業(yè),而是一個(gè)服務(wù)的行業(yè),提供什么樣的服務(wù)決定了一個(gè)平臺(tái)能夠做多大能夠走多遠(yuǎn)。
聯(lián)合:雀巢做奶粉雖然不如惠氏,卻花費(fèi)了21億美金收購(gòu)惠氏,這就是資本的力量,蘇寧是做電器的,在家電行業(yè)也是一條巨龍,現(xiàn)在一年能夠銷(xiāo)售500億,但是它卻花6000萬(wàn)美金收購(gòu)了紅孩子,因?yàn)樘K寧也要進(jìn)行一個(gè)全新的整合,去發(fā)展一個(gè)全新的行業(yè);金寶貝是做早教的,寶寶樹(shù)是做育兒知識(shí)網(wǎng)站的,這兩家也在結(jié)盟,此外還有蒙;123億港元收購(gòu)了雅士利,由此可見(jiàn)從去年開(kāi)始孕嬰童行業(yè)發(fā)生了變化,未來(lái)構(gòu)建新型的供應(yīng)關(guān)系勢(shì)在必行。
杜鳳林老師在這里提到未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)不能單靠產(chǎn)品賺錢(qián),比如說(shuō)小米手機(jī),這個(gè)品牌創(chuàng)立不到5年的時(shí)間,今年被估值100億美元,并不是它能夠賣(mài)到100億美元的手機(jī),而是這個(gè)市場(chǎng)對(duì)它的估值,未來(lái)它能夠達(dá)到這個(gè)數(shù)值,這就是一個(gè)品牌的價(jià)值。
那么未來(lái)嬰童店的智能定位及盈利趨勢(shì)在哪里呢?杜鳳林老師認(rèn)為未來(lái)嬰童店會(huì)有六大方向:
是消費(fèi)信息整合平臺(tái),現(xiàn)在信息是非常值錢(qián)的,騰訊與新之聯(lián)合作是一個(gè)大好的事情,因?yàn)樗螐臄?shù)據(jù)挖掘的角度來(lái)經(jīng)營(yíng)這個(gè)行業(yè),他們能夠看到這個(gè)數(shù)據(jù)背后的變化,然后才能提供更好的服務(wù),消費(fèi)信息是未來(lái)母嬰店的核心資產(chǎn)。
第二是廠商新品推廣平臺(tái),如果說(shuō)一個(gè)廠商再推新品的時(shí)候,愿意把你納入個(gè)考慮的對(duì)象,就說(shuō)明已經(jīng)很成功了。
第三是品牌售后服務(wù)平臺(tái),過(guò)去的產(chǎn)品是賣(mài)完就賣(mài)完了,不會(huì)再去了解更多產(chǎn)品的售后信息,而現(xiàn)在是越來(lái)越多的要求售后服務(wù)。
第四是行業(yè)信息發(fā)布平臺(tái),就是把行業(yè)信息通過(guò)更多的零售渠道發(fā)布出去。
第五是異業(yè)聯(lián)盟聚合平臺(tái),在一個(gè)地方,開(kāi)母嬰店的有多久沒(méi)有跟游泳館、照相館、游樂(lè)場(chǎng)所、電影院打交道了,假如說(shuō)沒(méi)有的話,就要開(kāi)始想辦法把他們的資源整合和目標(biāo)人群拉過(guò)來(lái),因?yàn)檫@和開(kāi)母嬰店的是一條戰(zhàn)線的,需要把這個(gè)價(jià)值鏈建起來(lái)。
第六是消費(fèi)趨勢(shì)指引平臺(tái),未來(lái)的消費(fèi)者要消費(fèi)什么,并不是說(shuō)有需求了才去買(mǎi),而是嬰童店能夠?yàn)橄M(fèi)者提供什么,給消費(fèi)者一個(gè)指引,來(lái)引領(lǐng)消費(fèi)者們?nèi)ハM(fèi)。