嬰童護(hù)理用品市場(chǎng)受到父母消費(fèi)觀念的影響,作為新生代消費(fèi)群,他們無(wú)論作為購(gòu)買(mǎi)決策者還是購(gòu)買(mǎi)參謀的角色,都會(huì)極大地影響到嬰童護(hù)理用品的消費(fèi)觀念。正是由于這個(gè)市場(chǎng)的特殊性,在目前二孩時(shí)代,新的嬰童消費(fèi)時(shí)代下,嬰童護(hù)理用品市場(chǎng)將呈現(xiàn)出如下的幾個(gè)特征:
一、高端品質(zhì)認(rèn)知。
這是新生代消費(fèi)群的獨(dú)特生長(zhǎng)環(huán)境所積累起來(lái)的普遍認(rèn)知,這其中也包括三四線城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)新生代消費(fèi)群,他們的高端品質(zhì)認(rèn)知對(duì)于嬰童護(hù)理用品市場(chǎng)的影響極其巨大,甚至是革命性的。天然原料、營(yíng)養(yǎng)、健康、安全等嬰童護(hù)理用品的核心品質(zhì)特征受到倍加推崇。
隨著80、90后父母的上位,這種推崇甚至達(dá)到極致,在他們的消費(fèi)理念上成為嬰童護(hù)理用品的最低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在這樣的背景之下,企業(yè)必須加強(qiáng)產(chǎn)品研究力度,深刻洞察消費(fèi)需求的高端品質(zhì)特征,從中發(fā)掘到符合企業(yè)能力的目標(biāo)市場(chǎng)。
二、嬰童護(hù)理用品的成人化特征。
從嬰童護(hù)理用品的種類(lèi)上來(lái)看,越來(lái)越向成人化的方向發(fā)展,幾乎絕大部分成人護(hù)理用品的種類(lèi)嬰童都有需求,嬰童護(hù)理用品已經(jīng)從過(guò)去的純功能化時(shí)代進(jìn)入到多樣化需求時(shí)代。不但嬰兒化妝品從簡(jiǎn)單的護(hù)膚潤(rùn)膚等功能擴(kuò)展到防曬、保濕、營(yíng)養(yǎng)等功能,嬰童洗化產(chǎn)品也進(jìn)入到專(zhuān)用時(shí)代,嬰童洗滌劑、嬰童皂類(lèi)、嬰童浴液、嬰童果蔬清潔、嬰童消毒、嬰童衣物護(hù)理等眾多品類(lèi)都向著成人化看齊。
成人領(lǐng)域的護(hù)理產(chǎn)品,只要適合嬰童,都會(huì)輕易地拓展進(jìn)來(lái)。比如過(guò)去不被重視的嬰童彩妝和嬰童香水,如今卻成為很多商家重點(diǎn)推廣的產(chǎn)品,平時(shí)只在節(jié)假日演出時(shí)才會(huì)用到的彩妝,如今卻成司空見(jiàn)慣。六一兒童節(jié)期間,幼兒園和小學(xué)幾乎都會(huì)舉辦豐富多彩的文藝表演。不止是節(jié)日里,一些80后的年輕潮媽?zhuān)谄饺绽镆蚕矚g給自己心愛(ài)的小寶貝化妝。
三、嬰童護(hù)理用品的時(shí)尚化特征。
新生代消費(fèi)群的潮爸潮媽們自然會(huì)帶出一批潮兒潮女。時(shí)尚化特征已經(jīng)成為新生代消費(fèi)群的典型消費(fèi)特征。新生代消費(fèi)群的消費(fèi)特征是“不時(shí)尚,不消費(fèi)”。顯然,新生代消費(fèi)群的孩子們也是時(shí)尚到底,讓孩子更時(shí)尚更新潮成為新生代媽媽們的育兒標(biāo)準(zhǔn),作為最能夠表現(xiàn)時(shí)尚化特征的嬰童護(hù)理用品來(lái)說(shuō),自然成為潮爸潮媽們的最佳道具。
從這樣的特征我們可以看出,嬰童護(hù)理用品已經(jīng)從純粹護(hù)理功能時(shí)代為主進(jìn)化到更加廣泛的附加功能時(shí)代。
四、嬰童護(hù)理用品的生活必需品特征。
從市場(chǎng)調(diào)研來(lái)看,嬰童護(hù)理用品的營(yíng)銷(xiāo)傳播尚顯不足,這直接導(dǎo)致嬰童護(hù)理用品的消費(fèi)極為不均衡。有些區(qū)域的消費(fèi)量大,有些區(qū)域的消費(fèi)量小,有些家庭的嬰童護(hù)理用品齊全,有些家庭的嬰童護(hù)理用品比較單一,原因并不是消費(fèi)能力存在差距,主要還是營(yíng)銷(xiāo)傳播不足造成的結(jié)果。
嬰童護(hù)理用品的消費(fèi)者有一個(gè)轉(zhuǎn)化的過(guò)程,去年的潛在消費(fèi)者可能并不關(guān)注嬰童護(hù)理產(chǎn)品。然而,今年卻成為真正的消費(fèi)者,這時(shí)候,卻因?yàn)楫a(chǎn)品知識(shí)的匱乏而在消費(fèi)時(shí)不知所措。很多新生兒家長(zhǎng)竟然不知道還有嬰兒護(hù)理產(chǎn)品這樣的分類(lèi),至于該行業(yè)中的品牌就更知之甚少,于是常常會(huì)出現(xiàn)鄰居之間打聽(tīng),“嬰兒潤(rùn)膚霜哪里有賣(mài)呀?”
綜上所述,我們不難看出作為有嬰童家庭的生活必需品,卻因?yàn)楫a(chǎn)品知識(shí)和品牌知識(shí)的缺乏導(dǎo)致消費(fèi)潛力沒(méi)有得到釋放,對(duì)于嬰童護(hù)理用品企業(yè)來(lái)說(shuō),不失為一個(gè)損失。